PROFIL RECHERCHÉ

Puisque nous sommes une petite organisation, et que tout le monde met la main à la pâte pour que ça fonctionne, nous recherchons une personne fiable et engagée, prête à travailler en collaboration avec le comité de direction. Vous participerez à l’élaboration de stratégies pour déterminer la meilleure façon de gérer l’ensemble des tâches à accomplir, ce qui peut signifier d’effectuer une multitude de tâches, mais toujours dans la bonne humeur et le respect de vos capacités. Vous n’aurez pas l’occasion de vous ennuyer à ce poste!

DESCRIPTION DU POSTE

Relevant des directions artistique et administrative, le·la responsable des activités apporte un soutien à la coordination des activités et offre un support au département des communications.

Parallèlement, cette personne opère le système de billetterie des Sages Fous et assure le service à la clientèle qui en découle.

Soutien aux activités
• Aide à l'organisation et à la logistique des activités de diffusion et des événements tels que le Mirco-festival de marionnettes inachevées, la Saison de théâtre insolite, les activités de médiation culturelle, le soutien aux artistes en résidence
• Mise à jour du calendrier des activités, des réservations/locations de salles
• Réponses aux demandes d’information de la part des artistes et du public
• Gestion des réservations scolaires

Volet communications
• Contribution aux publications pour les réseaux sociaux, selon un calendrier et des lignes de communication préétablies
• Mise à jour du site internet
• Participation à la mise en forme et à l’envoi de l’infolettre
• Envoi des appels à projets
• Mise à jour les listes de contacts
• Archivage des contenus médias/photos
• Support dans la préparation du bilan annuel

Gestion de la billetterie
• Programmation des spectacles et autres activités dans le système Tuxedo
• Gestion du système et des opérations courantes de billetterie
• Gestion des ventes de billets à l’interne et des billets de faveur, des envois et du suivi des commandes effectuées via Internet;
• Gestion des demandes des clients (échanges, annulations, réimpressions, réception et traitement des plaintes, etc.).
• Gestion des abonnements, des forfaits et des billets unitaires
• Service à la clientèle – par téléphone, courriel et en personne
• Conciliation des rapports de vente et des remises des recettes quotidiennes
• Compilation de la fréquentation du public et mise à jour des statistiques

Compétences et profil recherchés
• Intérêt pour les arts vivants
• Excellent français parlé et écrit, maîtrise de l’anglais parlé et écrit
• Maîtrise de base des médias sociaux
• Maîtrise du logiciel Tuxedo, un atout
• Connaissance de Mailchimp ou de logiciels similaires, un atout
• Capacité à travailler en équipe
• Sens de l’organisation et des priorités
• Diplôme(s) et parcours professionnel pertinents

Conditions de travail
• Poste à temps plein
• Travail dans un lieu patrimonial récemment rénové, en bordure du fleuve
• Stationnement fourni au besoin
• Politique de télétravail en vigueur
• Avantages sociaux concurrentiels (4 semaines de vacances après deux années + congé durant les Fêtes, 10 journées de santé, régime de retraite après 3 mois, horaire flexible)
• Formation et perfectionnement professionnel disponible
• Échelle salariale entre 35 000 $ et 45 000$, selon l’expérience


Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur curriculum vitæ et une lettre de motivation à l'adresse suivante : admin@sagesfous.com. Afin de mieux représenter la diversité de la société québécoise, nous encourageons notamment les Autochtones, les personnes noires, racisées, les membres de la communauté 2ELGBTQI+ et les personnes de diverses identités de genre à présenter leur candidature. Seules les candidatures retenues pour une entrevue seront contactées.

Date limite : 22 septembre 2023,  à 23h59.